Marketviet.net – Bạn là một ông chủ đang mới thành lập công ty hoặc đang khởi nghiệp mà chưa thể nào quyết định được hết được các chiến lược kinh doanh của mình như thế nào sao cho hợp lý và đúng hướng. Bạn hãy lưu ý rằng, trong việc kinh doanh mỗi quyết định được đưa ra sẽ có ảnh hưởng vô cùng lớn đối với phát triển của doanh nghiệp, bất kể quy mô của doanh nghiệp đó lớn hay nhỏ, tầm vóc tập đoàn hay chỉ là công ty con, công ty chi nhánh.
Quyết định cũng sẽ có thể nâng tầm được đơn vị hoặc cũng có thể sẽ hạ bệ tầm vóc của doanh nghiệp. Cho nên, đây là nguyên nhân vì sao các chuyên gia kinh tế đã cho ra đời một hệ thống hỗ trợ quyết định Decision Support System gọi tắt là DSS.
Vậy Các thành phần của Decision Support System (DSS) là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Ưu điểm và hạn chế của DSS
Như các bạn đã biết, hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) là một chương trình vi tính được sử dụng để hỗ trợ đưa ra các quyết định, phán đoán và chiều hướng hành động của một tổ chức hoặc một doanh nghiệp. DSS sẽ sàng lọc và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ, tổng hợp thông tin một cách toàn diện mà có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề và trong quá trình ra quyết định.
Tham khảo thêm:
- Decision Support System (DSS) là gì?
- Ý nghĩa và tầm quan trọng của hình ảnh thương hiệu (Brand Image)
- Tầm quan trọng của biên an toàn (Margin of Safety) ở chứng khoán
- Các chỉ số đánh giá về khả năng thanh toán của doanh nghiệp
Tuy nhiên, vấn đề nào cũng có hai mặt của nó và DSS cũng vậy, nó có mặt ưu và mặt khuyết. Cụ thể như sau:
Ưu điểm
- Tiết kiệm thời gian bằng cách tăng tốc quá trình ra quyết định.
- Cải thiện giao tiếp giữa mọi người thông qua các cuộc họp, các buổi động não.
- Các báo cáo do hệ thống hỗ trợ quyết định tạo ra có thể được sử dụng làm bằng chứng.
- Nó giúp tự động hóa các quy trình.
- Giảm chi phí
Hạn chế
- Giảm trạng thái
- Hiệu ứng không lường trước
- Chi phí bằng tiền
- Quá nhiều phụ thuộc DSS
- Vì đây thuộc tính xác suất nên cũng tiềm ẩn rủi ro
Các thành phần của Decision Support System (DSS)
Một DSS bao gồm 3 thành phần chính đó chính là:
Người dùng
Thành phần chính của Hệ thống Hỗ trợ Quyết định là người dùng. Vì DSS sử dụng thông thường là các nhà quản lý, hoạch định chính sách, có thể không phải là chuyên gia máy tính đủ trình độ, do đó DSS nên cung cấp các giao diện dễ sử dụng và một số hướng dẫn để sử dụng DSS cũng như tương tác với mô hình, chẳng hạn như nhận các khuyến nghị từ nó. Mục tiêu chính của DSS là đảm bảo rằng người dùng đang sử dụng và được hưởng lợi từ DSS.
Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (DBMS)
DBMS hoạt động như một ngân hàng dữ liệu cho DSS. Nó lưu trữ số lượng lớn dữ liệu được thu thập từ các nguồn khác nhau. Nó cung cấp các cấu trúc dữ liệu logic để người dùng tương tác. Đầu vào và đầu ra được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu. Tất cả quá trình xử lý được thực hiện trong cơ sở dữ liệu.
Hệ thống quản lý dựa trên mô hình (MBMS)
Chức năng của hệ thống này là tìm nạp dữ liệu và từ DBMS và chuyển đổi dữ liệu đó thành thông tin giúp đưa ra quyết định phù hợp. Nó cũng phải cung cấp hỗ trợ thích hợp cho người dùng để phát triển mô hình.
Lợi ích của Decision Support System (DSS)
Những phân tích trên đây đủ để bạn hiểu DSS là gì, hơn hết phần nào đó mang đến cho bạn nhận diện được những giá trị lợi ích to lớn mà DSS tạo ra cho doanh nghiệp. Có thể nói lợi ích lớn nhất đó chính là đem tới cho những người quản lý doanh nghiệp nguồn thông tin hữu ích nhất để phục vụ hiệu quả cho hoạt động ra quyết định một cách chính xác nhất.
Và nó không phải nó là một công cụ cồng kềnh mà đơn giản nó chỉ là một phần mềm vi tính, chính vì thế DSS rất linh hoạt, tiện lợi trong quá trình sử dụng. Điều này mang đến lợi ích thứ 2 là khả năng cung cấp thông tin toàn diện ở mọi lúc mọi nơi. Đồng thời kết quả phân tích cho ra khá đa dạng, có thể tạo nhiều bản báo cáo nên DSS được cho là phù hợp để áp dụng cho từng mức độ quản lý khác nhau.
Sử dụng hệ thống ra quyết định – DSS
Bản chất của DSS là gì không còn phải giới thiệu vì bạn đọc đã nắm được chi tiết thông tin của nó. Tuy nhiên, DSS chủ yếu được sử dụng trong kinh doanh và quản lý, giúp xác định các xu hướng tiêu cực và phân bổ kinh doanh tốt hơn.
Ngoài ra, nó có thể sử dụng để hỗ trợ quyết định lâm sàng trong chẩn đoán y tế. Nhân viên cho vay ngân hàng có thể sử dụng DSS để xác minh tín dụng của người xin vay hoặc một công ty kỹ thuật đang thực hiện các dự án khác nhau và muốn đảm bảo liệu họ có thể cạnh tranh với các khoản chi của mình hay không.
DSS không giới hạn trong máy tính, cồng kềnh khi nó cơ bản là một phần mềm và bạn có thể sử dụng thông qua điện thoại, máy tính. Điều này cho phép bạn luôn được cung cấp thông tin đầy đủ, cho phép bạn đưa ra quyết định tốt nhất mọi lúc cho doanh nghiệp và khách hàng của mình. Các hệ thống lý tưởng có thể sử dụng và phân tích thông tin để đưa ra lựa chọn của người dùng. DSS bao gồm dữ liệu tập trung vào mục tiêu hoặc dự báo doanh thu và bán hàng, số liệu bán hàng trong khoảng thời gian và hàng tồn kho khác.
Kết luận
Trên đây là những thông tin về Các thành phần của Decision Support System (DSS), chúc các bạn sẽ thành công!
